保険
保険業務におけるお客さま本位の業務運営方針
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方針1
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お客さまの最善の利益の追求
当社は、お客さまのニーズを的確に捉え、質の高いサービスを提供することで、お客さま満足度向上に努めます。
また、お客さまの声を真摯に受け止め、迅速かつ適切に対応するとともに、業務品質向上に活かしていきます。 -
方針2
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お客さまへ分かりやすい情報提供
当社は、お客さまに最適な商品・サービスを選択いただけるよう、お客さまに重要な情報をわかりやすく丁寧に説明します。特に配慮が必要な方(ご高齢なお客様など)への情報提供は、より慎重な対応を心がけます。
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方針3
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お客さまにふさわしいサービスの提供
当社は、お客さまを取り巻くリスクの把握と分析を行い、最適な商品やサービスを提供してゆきます。
ご契約後も毎年のご契約内容を確認し、適切な管理と状況に応じたアフターフォローを行ってゆきます。
2026年2月
日産部品新潟販売株式会社



